Quand les partenaires se rencontrent et parlent le même langage

Luberon Création a été invitée à visiter l’usine de son fournisseur suisse, V-Zug, usine qui depuis 1913 fabrique l’électroménager dans la ville de Zoug, capitale du petit canton de Zoug, en Suisse Centrale. Forte d’une vision à 2033, V-Zug se développe continuellement en créant le magnifique projet : « la ville dans la ville ».

L’amour du travail bien fait, la constante volonté de donner satisfaction au client, le suivi rigoureux de la production – avec plus de 200 contrôles en cours de process – l’attention portée aux employé-e-s, tout chez V-Zug rappelle les valeurs essentielles auxquelles Luberon Création adhère.

Un exemple de KPI, indicateur de qualité, est leur SAV qui mesure le nombre d’interventions chez un client connaissant un problème technique. Leur objectif est de tendre à une seule intervention en une seule journée. Leur taux de succès est proche de 90 % à la première intervention.

Un autre exemple qui nous tient à cœur chez Luberon Création est la prise de conscience et l’action concrète en faveur du développement durable. Chez V-Zug les appareils qui sont en fin de vie sont livrés à une entreprise suisse spécialisée dans le recyclage. Toutes les pièces sont démontées et réintégrées dans l’économie.

V-Zug apporte un soin particulier à l’innovation et obtient très régulièrement des récompenses. Comme elle, Luberon Création valorise et innove continuellement sa production. En arborant le label OFG, Origine France Garantie, Luberon Création souligne sa différence locale et en fait bénéficier ses clients.

V-Zug, entreprise familiale, donne du travail à 1400 personnes et fait partie des fleurons de l’économie suisse. V-Zug est un modèle pour Luberon Création, qui, à son échelle, fournit les mêmes efforts sur tous les fronts afin de grandir dans le respect de l’environnement et des humains qui la font vivre : les personnes qui y travaillent et celles qui aiment et achètent les cuisines et aménagements qui sont produits localement dans notre Atelier.

Nous choisissons nos partenaires avec soin et sommes heureux et honorés de compter l’entreprise familiale V-Zug parmi eux.

Bis bald V-Zug !

Afin de nourrir votre curiosité, visitez www.vzug.com

Pour toute question, venez nous rendre visite à l’Atelier de Luberon Création à Saint Saturnin les Avignon

LUBERON CREATION, MAISON DE HAUTE MENUISERIE

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